Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

rmx3999 menetapkan terma dan syarat ini supaya anda tahu dengan tepat apa yang diharapkan daripada kami dan apa yang kami harapkan daripada anda.

Terma ditulis dalam Bahasa MelayuDeposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXAkaun Malaysia disokongDasar privasi tersediaHubungi sokongan bila-bila masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Syarat Penggunaan Penuh rmx3999

rmx3999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di rmx3999.mobi di wilayah yang disokong, termasuk pendaftaran, deposit, pengeluaran dan penggunaan perkhidmatan kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke

1
semasa; perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu diutamakan untuk pengguna Malaysia
2
di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Ada soalan tentang terma dan syarat anda? Pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah, tujuh hari seminggu.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari mana-mana halaman di rmx3999.mobi. Ejen kami akan menjawab pertanyaan berkaitan terma, akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti transaksi. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had pengeluaran, pengesahan identiti dan dasar privasi data anda.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Browse Cara Kami Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah teras kepada cara rmx3999 beroperasi. Berikut adalah enam amalan yang kami pegang teguh untuk setiap akaun yang aktif di platform kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk deposit melalui FPX dan DuitNow, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama diproses, kami mengesahkan identiti anda melalui dokumen rasmi. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai kepada pemilik yang sah.

Kawalan Akses Akaun

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar untuk pengesahan semula.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semak Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat rmx3999, hak akaun anda, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Terma kami meliputi pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan, deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, perlindungan data peribadi, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa. Setiap perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses penutupan akaun serta pengeluaran baki yang ada.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data ini dilindungi dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran isu anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 24 jam dan akan menyiasat setiap aduan secara serius mengikut terma yang berkuat kuasa.

Ya, semua kaedah deposit yang tersedia di rmx3999 — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma dan syarat yang sama. Tiada terma berasingan untuk kaedah pembayaran yang berbeza.

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara Kami Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Pengesahan Identiti

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Semak Jawapan kepada Soalan Terma Anda

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat rmx3999?

02 Bolehkah terma dan syarat ini berubah selepas saya membuka akaun?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah maklumat transaksi saya melalui FPX atau DuitNow disimpan?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak saya dilanggar?

07 Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Boost dan GrabPay?

Halaman Berkaitan